ЖКХ: Автоматический прием показаний счетчиков

ЖКХ: Автоматический прием показаний счетчиков - это облачный сервис по сбору показаний счетчиков от потребителей услуг через телефон.  Сервис обеспечивает автоматическую обработку телефонных обращений и  полностью автоматизирует работу операторов организаций ЖКХ. 

  • Описание
  • Цены

Как работает сервис ЖКХ:Автоматический прием показаний счетчика

  • по определенному номеру потребитель обращается в вашу компанию;
  • сервис приветствует клиента и запрашивает номер лицевого счета;
  • потребитель диктует номер или использует клавиши телефона;
  • Полученные показания автоматически заносятся сервисом в программы: 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК, 1С:Технический расчетный центр водоканала, 1С:Технический расчетный центр теплосети.

Преимущества сервиса

  • Круглосуточная работа сервиса, даже в праздничные дни.
  • Общение с клиентами - по прописанному сценарию и не зависит от настроения оператора.
  • Автоматическое распознание лицевого счета, номера счетчиков. Далее происходит запись показаний сразу в программу 1С.
  • Все звонки записываются, что дает возможность контролировать качество работы и насколько система эффективна.
  • Наличие многоканальной линии связи позволяет быстрее принять звонки обратившихся и предотвратить пропущенные звонки. 
  • Возможность настройки текста голосового сообщения и голоса автоответчика.
  • Все данные о звонках автоматически вносятся в систему учета, которая установлена в компании.
  • Сервис позволяет сократить затраты на содержание контактного центра.
  • Современный сервис повышает лояльность пользователей.



Цены на ЖКХ: Автоматический прием показаний счетчиков

ЖКХ: Автоматический прием показаний счетчиков на 6 месяцев 2400 руб.
ЖКХ: Автоматический прием показаний счетчиков на 12 месяцев 4800 руб.